Políticas de Reembolso

En E-SOLUTION, nos comprometemos a ofrecer una experiencia de compra satisfactoria y cómoda. Si no estás satisfecho con el producto, puedes solicitar la devolución de tu dinero en un plazo de 7 días desde la recepción del producto, conforme a las siguientes condiciones:

1. Política de Reembolso

Productos Elegibles para Reembolso: Puedes solicitar el reembolso dentro de los 7 días desde la recepción, siempre que el producto esté sin usar, en su estado original y con su empaque original.

2. Cómo Solicitar un Reembolso

Por favor, contáctanos en Contáctanos proporcionando el número de pedido y el motivo de la solicitud de reembolso.

Una vez recibido el producto y revisado, procesaremos el reembolso y te notificaremos por correo electrónico sobre la aceptación de la solicitud.

3. Costos de Envío

Los gastos de envío del producto devuelto correrán a cargo del cliente, excepto en casos de productos defectuosos o errores de nuestra parte.

4. Reemplazo

En caso de recibir un producto defectuoso o dañado, puedes solicitar su reemplazo o el reembolso completo. Por favor, contáctanos y proporciona fotos del producto para facilitar la gestión de la solicitud.