Preguntas Frecuentes

¿Puedo cambiar el producto defectuoso o dañado?

Si recibiste un producto dañado o defectuoso, lo reemplazaremos sin costo adicional. Contáctanos en un plazo de 48 horas después de recibirlo. Cabe destacar que no ofrecemos reembolsos y nos reservamos el derecho de revisión del caso.

Métodos de pago

Ofrecemos la opción de pago al recibir en tu hogar.

Método de envío

Contamos con un servicio de mensajería interna para envíos dentro de la Ciudad de Panamá y hacia el resto del país. No realizamos envíos internacionales, ya que mantenemos el inventario de nuestros productos en nuestro centro de distribución en Ciudad de Panamá.

Una vez realizado el pedido, no es posible cambiar la dirección de envío.

Sobre envíos

¿Dónde se encuentra el producto?

Contamos con un centro de distribución en Ciudad de Panamá, por lo que nuestros productos están disponibles de forma INMEDIATA Y LOCALMENTE.

¿A qué zonas se realizan los envíos?

Realizamos envíos a todo Panamá desde nuestro centro de distribución en Ciudad de Panamá.

¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

• Ciudad de Panamá: De 1 a 3 días hábiles.
• Interior del país: De 5 a 7 días hábiles.

¿Cuánto cuesta el envío?

• Todos nuestros envíos dentro de Panamá son gratuitos y rápidos.